В статье описаны 20 принципов, которые помогут улучшить взаимоотношения с людьми. Среди них принцип зеркала, боли, верхней дороги, бумеранга, молотка, обмена, обучения, харизмы, 10 баллов, конфронтации, каменной скалы, лифта, ситуации, Боба, доступности, окопа, земледелия, 101 процента, терпения и празднования. Каждый принцип содержит советы и рекомендации для улучшения отношений с окружающими людьми.
# Психология
Вы не обязаны никому отчитываться, почему вы поступаете так, а не иначе, и ни перед кем не должны оправдываться. Это означает, что мы все уникальные личности с разными ценностями, мечтами и стремлениями.
Статья рассказывает о якорном эффекте, одном из когнитивных предубеждений, которое может оказывать влияние на принятие решений. Приводятся примеры экспериментов, демонстрирующих этот эффект, и объясняется, как маркетологи могут использовать его в своей работе.